4-RH-59 ENCUESTA DE CLIMA LABORAL REQUIEZ JULIO 2018
DATOS DE ENCUESTA
FECHA: *
PUESTO EVALUADO: *
NOMBRE DEL OCUPANTE DEL PUESTO EVALUADO: *
EVALUADO POR (SU NOMBRE):
INSTRUCCIONES
Por favor responde a todas las preguntas de forma abierta y honesta, ya que, con estas, podremos hacer muchas cosas para mejorar y ser más competitivos. La información es estrictamente confidencial. En este cuestionario, no hay respuestas buenas o malas, es una guía que te estamos solicitando, es decir tu opinión objetiva en cada una de las cuestiones que se abordaran. *
INFORMACIÓN
EDAD *
ESCOLARIDAD *
ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA *
NOMBRE (OPCIONAL)
PUESTO *
ÁREA O DEPARTAMENTO *
I. OBJETIVOS Y METAS DE TRABAJO
¿En mi departamento cada persona sabe exactamente que se espera de ella en materia de trabajo, es decir sus objetivos, actividades, procedimientos, etc.? *
COMENTARIOS ADICIONALES:
¿Mi jefe toma en cuenta mis opiniones? *
COMENTARIOS ADICIONALES:
¿Cada cierto tiempo mi jefe revisa y comenta conmigo los avances de mi trabajo, buscando siempre como poder mejorar? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considero que he cumplido siempre con mis objetivos de trabajo, y en ocasiones hasta los he mejorado? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Creé que su área está logrando buenos resultados? *
COMENTARIOS ADICIONALES
II.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
¿Conozco perfectamente bien como está organizada La Empresa, quienes son los directivos, quien depende de quién, a quien debo reportar y que áreas hay? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Se perfectamente a que se dedica La Empresa, a qué tipo de clientes atendemos, a donde va y que pretende lograrse a mediano y largo plazos? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Siempre estoy bien enterado de los reglamentos, normas y políticas de La Empresa? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Cuándo necesito algo, se perfectamente bien con quien acudir, no importa que no sea de mi departamento? *
Si otra, por favor, precisar:
¿se bien cuáles son las tareas que corresponde a mi puesto? *
COMENTARIOS ADICIONALES
III.- LIDERAZGO.
¿Me parecen adecuadas las formas de solicitar las cosas por parte de mi jefe inmediato? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿A mi jefe le preocupa y hace muchas cosas por mantener un buen ambiente de trabajo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Siempre que lo necesito puedo contar y comunicarme con mi jefe? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Recibe usted reconocimientos de su jefe cuando existen resultados sobresalientes en su asignación? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Existe una comunicación frecuente abierta y clara entre mi jefe y yo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
IV.- RELACIONES INTERPERSONALES.
¿Considero que en mi departamento existe un verdadero espíritu de equipo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Pienso que hay buena colaboración entre los diferentes departamentos de La Empresa? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿El personal de mi departamento tiene buenos modales y respeta a los demás? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿He observado que se llevan bien y colaboran entre si los diferentes jefes de La Empresa? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿En La Empresa todos tenemos buena disposición para tratar bien a los visitantes, clientes, proveedores, etc.? *
COMENTARIOS ADICIONALES
V.- TRABAJO EN EQUIPO.
¿El personal de mi departamento tiene metas comunes y realiza un trabajo de verdadero equipo para lograrlas? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Existe coordinación de esfuerzos entre todas las personas que integramos nuestro departamento? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Existe cooperación y están involucrados los integrantes de mi departamento para cumplir las metas? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿La empresa impulsa y promueve el trabajo en equipo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Existe coordinación entre los diferentes departamentos de La empresa para lograr los objetivos? *
COMENTARIOS ADICIONALES
VI.- CAPACITACION Y DESARROLLO.
¿Estoy satisfecho con la capacitación que me ha brindado La Empresa, para el buen desempeño de mi trabajo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Mi jefe se preocupa mucho por mi capacitación y busca oportunidades para mejorarla? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿La capacitación que recibe le ha ayudado a ser más eficaz en su trabajo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Los cursos que se han dado en la empresa han sido muy oportunos y enfocados a lo que se necesita en mí área? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Piensa usted que en La Empresa existen oportunidades de progreso? *
COMENTARIOS ADICIONALES
VII.- SISTEMA DE ESTIMULOS Y RECOMPENSAS.
¿Estoy satisfecho con la manera como La Empresa estimula a su personal y reconoce sus esfuerzos adicionales? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considero que el salario que paga La Empresa es justo, comparado con el que pagan empresas del giro? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Piensa usted que el trámite de asuntos del personal se realiza sin problemas? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Se siente usted con la suficiente confianza de reportar fallas de operación? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Siente usted que La Empresa se preocupa por el bienestar de sus trabajadores? *
COMENTARIOS ADICIONALES
IX.- CALIDAD
¿Las personas con las que me relaciono en mi trabajo saben lo que es calidad y cómo lograrla? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿La Empresa ha difundido suficientemente bien entre las personas la idea de calidad y cómo lograrla? *
COMENTARIOS ADICIONALES:
¿El personal de La Empresa está convencido de la importancia de servir al cliente y hace todo lo posible por lograrlo? *
COMENTARIOS ADICIONALES:
¿En nuestro departamento tenemos herramientas o indicadores para medir y mejorar continuamente la calidad? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Me gusta hacer mi trabajo con calidad? *
COMENTARIOS ADICIONALES
X.- ACTITUD HACIA EL CAMBIO.
¿Pienso que los cambios son positivos y me gusta colaborar para que se lleven a cabo sin problemas? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considero que los cambios que ha tenido La Empresa han producido resultados positivos? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Me resulta fácil adaptarme a nuevos cambios aunque esto implica salir de mi zona de confort? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Pienso que la mayoría del personal de La Empresa está dispuesto a colaborar con los cambios que se requieren? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Me gusta la formo en que se implementan los cambios en la empresa? *
COMENTARIOS ADICIONALES
XI.- HIGIENE SEGURIDAD Y COMPROMISO SOCIAL.
¿Considera que son adecuadas las instalaciones sanitarias y el lugar para tomar alimentos? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considera que La Empresa es limpia en su aspecto? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considera usted que La Empresa se preocupa por mantener la seguridad del personal? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Le han comunicado los riesgos relacionados con su trabajo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿La Empresa se preocupa por la ecología y el medio ambiente y emprende acciones para cuidarlo? *
COMENTARIOS ADICIONALES
XII. EMPATIA CON LA EMPRESA
¿Las personas que conocen La Empresa consideran que es una buena compañía? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Se siente usted orgulloso de trabajar para esta Empresa? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considera que esta es una Empresa que tiene futuro? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Creé usted que el personal en general tiene aprecio por La Empresa? *
COMENTARIOS ADICIONALES
¿Considera que La Empresa tomara en cuenta las opiniones anotadas en esta encuesta? *
COMENTARIOS ADICIONALES